SHEJA Publishing House

ESSAI 02

Le droit de ne pas entrer dans un moule.

Sur les images que nous avons les uns des autres — et l'espace dont un être humain a besoin

Jelica Stanojlović · SHEJA

« On peut compter sur toi. »

C'est une belle phrase. Elle parle de confiance, d'expérience, de quelque chose qui a fait ses preuves dans une relation. Et pourtant, je me demande : que se passe-t-il lorsque cette confiance devient l'attente qu'une personne soit toujours disponible, solide et raisonnable ?

Lorsque nous ne lui posons presque plus de questions, parce que nous pensons déjà connaître sa réponse ?

Tu es forte. Tu trouveras une solution. Tu n'as pas besoin de grand-chose. Tu vas y arriver.

Peut-être qu'une femme se reconnaît dans ces mots. Peut-être est-elle fière de tout ce qu'elle a porté, des décisions qu'elle a prises et de ce qu'elle a construit. Et peut-être souhaite-t-elle, un jour, pouvoir dire : oui, cela fait partie de moi. Mais cela ne raconte pas tout, loin de là.

Ce moment m'intéresse. Parce qu'il fait apparaître une question qui dépasse largement un rôle : quelle place laissons-nous à une personne pour qu'elle se révèle à nous autrement ?

Quand une image familière devient trop étroite

Dans ma vie et dans mon travail, le leadership, la responsabilité et l'accompagnement des personnes occupent une place importante. Cette expérience est pour moi un point de départ pour réfléchir aux images que nous avons les uns des autres.

Nous avons besoin de ces images. Elles nous aident à comprendre nos expériences et à prendre des décisions. Nous apprenons à qui confier une tâche, qui a besoin de soutien et comment travailler ensemble.

La psychologie nous offre, elle aussi, des notions qui rendent certaines choses plus compréhensibles. Reconnaître un comportement récurrent peut apporter un soulagement. Ce qui nous semblait confus prend alors un sens.

Mais une explication reste une explication. Elle saisit certains aspects d'une personne, à un moment donné et dans certaines circonstances.

Lorsque nous l'oublions, une observation utile devient une étiquette.

Une femme qui a jusque-là accepté toutes les tâches supplémentaires passe pour quelqu'un de facile à vivre. Dès qu'elle pose une limite, les autres doivent revoir l'image qu'ils ont d'elle. Peut-être trouvent-ils sa réponse difficile à accepter. Peut-être se demandent-ils ce qui lui arrive. Plus rarement, ils se demandent : qu'avons-nous considéré comme allant de soi jusqu'ici ?

C'est précisément là que je souhaite regarder de plus près.

Une personne peut être fiable et refuser une tâche. Elle peut prendre ses responsabilités au sérieux et comprendre qu'elle doit les répartir autrement. Ce qui apparaît de nouveau contredit peut-être moins l'image précédente qu'il ne l'élargit.

Le droit d'être une exception

Un texte philosophique de Will Kidder, Jason D'Cruz et Kush R. Varshney explore l'empathie, l'intelligence artificielle et le « droit d'être une exception ».[1]

Les auteurs s'interrogent sur la manière de prendre en compte l'individualité d'une personne, même lorsque des règles générales ou des attentes orientent vers une certaine appréciation. Dans leur argumentation, la compréhension empathique humaine possède une valeur morale propre.

Pour moi, cette réflexion ouvre une question qui concerne toute relation dans laquelle nous accompagnons ou évaluons une personne :

Ce que tu me racontes de toi peut-il réellement modifier mon regard ?

Il est facile d'affirmer que nous sommes ouverts. Il est plus difficile de renoncer à une explication qui nous paraît convaincante. Surtout lorsque nous avons beaucoup d'expérience et pensons reconnaître rapidement ce qui se joue.

Le droit de ne pas entrer dans un moule implique donc aussi, pour moi, une obligation de l'autre côté : écouter, poser des questions et accepter de réexaminer son propre jugement.

Pouvoir être une exception signifie ici que la singularité d'une personne compte réellement. Ses circonstances. Ses raisons. Le sens qu'une décision a pour elle.

La dignité est au commencement de la rencontre

À cet endroit, cette réflexion touche au cœur de SHEJA : la dignité humaine.

Pour moi, la dignité ne dépend ni de ce qu'une personne accomplit, ni de sa capacité à s'exprimer clairement. Elle n'a pas à expliquer sa vie de manière convaincante pour que nous lui témoignions du respect.

Dans une conversation sur le changement, beaucoup de choses sont encore incomplètes au départ. Une femme peut savoir très précisément que quelque chose ne lui convient plus, sans pouvoir encore dire ce qu'elle souhaite à la place. Elle peut être épuisée et, en même temps, pleine d'idées. Elle peut aimer son travail et remettre en question sa manière de l'exercer.

Ces tensions méritent notre attention. Si nous proposons trop vite une solution, nous risquons de ne pas leur laisser le temps de devenir compréhensibles.

Pour moi, le respect de la dignité se manifeste dans l'espace que nous accordons à une personne. Dans le fait que son incertitude ne diminue pas notre considération. Dans la possibilité qu'elle a de contredire. Y compris de nous contredire.

Cela inclut un examen attentif de ses décisions. Quelles conséquences auront-elles ? Quelles responsabilités demeurent ? Qu'est-ce qui est réellement possible ? Une conversation respectueuse peut devenir inconfortable. Le respect de la personne doit néanmoins rester intact.

Ce que cela signifie pour le mentoring

Dans le mentoring, il existe une asymétrie particulière : une femme vient avec une question, une transition à traverser ou une préoccupation. La mentore apporte de l'expérience, un regard extérieur et des repères professionnels. Ses paroles peuvent, de ce fait, avoir un poids considérable.

Je souhaite donc aborder mes interprétations avec d'autant plus de soin.

Lorsque je dis : « Il pourrait s'agir d'un schéma qui se répète », cette phrase doit être une invitation à l'examiner ensemble. La femme en face de moi doit pouvoir répondre : « Une partie de cela est juste. Mais il manque quelque chose d'important. »

Et nous devons pouvoir poursuivre notre travail à partir de là.

Des questions comme celles-ci m'intéressent : dans quelles situations ce comportement apparaît-il ? Quand les choses se passent-elles autrement ? Quelles possibilités avais-tu à l'époque ? Quelles possibilités as-tu aujourd'hui ?

Un schéma retrouve ainsi son contexte. Nous pouvons comprendre à quoi un comportement a pu servir autrefois, quelles conséquences il a aujourd'hui et où une autre décision devient possible.

La mentore porte la responsabilité de la qualité de son accompagnement. La femme qu'elle accompagne conserve sa propre voix. Une relation solide a besoin des deux.

Pour moi, cela implique aussi de connaître les limites de mon travail et de reconnaître lorsqu'un autre soutien professionnel est nécessaire.

Le leadership a lui aussi besoin de cette ouverture

Dans le leadership, nous devons évaluer les résultats, répartir les tâches et prendre des décisions. Des critères communs sont indispensables.

Leur application demande toutefois de prêter attention à la situation concrète.

Le silence d'une collaboratrice ne nous en révèle pas encore la raison. L'hésitation d'une dirigeante expérimentée ne nous dit pas si elle manque de clarté ou si elle perçoit des conséquences que les autres n'ont pas vues.

Diriger exige de savoir porter un jugement. La qualité de ce jugement dépend aussi de la volonté d'accueillir de nouvelles informations et de revoir son appréciation.

Prendre en compte l'individualité signifie alors examiner les différences avec soin et expliquer ses décisions de manière compréhensible. C'est exigeant. Cela demande du temps, du discernement et, parfois, de reconnaître que nous avons conclu trop vite.

Les images que nous avons de nous-mêmes

Jusqu'ici, il a été question du regard des autres. Mais nous portons également ces étiquettes en nous.

Je suis celle qui tient bon. Je n'ai besoin de personne. Je ne dois décevoir personne.

Certaines de ces phrases ont une longue histoire. Elles peuvent être liées à des capacités dont nous sommes, à juste titre, fières. Elles peuvent aussi limiter des choix qui seraient possibles aujourd'hui.

Il vaut donc la peine de se demander : qu'est-ce qui, dans cette image de moi, me correspond encore ? Qu'ai-je appris dans des circonstances anciennes ? Et qu'ai-je envie de vivre autrement désormais ?

Il s'agit d'entretenir une relation honnête avec sa propre histoire. De reconnaître ce qui s'est construit au fil du temps, tout en restant libre de choisir à nouveau.

Tu peux conserver une force et changer la manière dont tu l'utilises. Tu peux prendre soin des autres et protéger ton temps. Tu peux aller loin et vérifier, en chemin, si la direction que tu prends est toujours la tienne.

Une rencontre où quelque chose de nouveau devient possible

Pour moi, la qualité d'une relation de mentoring se manifeste aussi lorsqu'une femme peut dire : « C'est ainsi que tu m'as comprise. Mais, pour moi, ce n'est pas encore tout à fait cela. »

Cette phrase doit avoir sa place.

Peut-être découvrirons-nous alors quelque chose qu'aucune question préparée et aucun modèle familier n'auraient fait apparaître. Peut-être qu'une décision deviendra possible parce que nous avons cessé de la déduire d'un rôle occupé jusque-là.

Je comprends le droit de ne pas entrer dans un moule comme une exigence éthique envers notre attention. Une personne a le droit de faire évoluer l'image que nous avons d'elle. Et elle a le droit de réexaminer l'image qu'elle a d'elle-même.

J'y vois une forme de respect très concrète : je t'écoute de telle sorte que ce que tu dis puisse réellement changer quelque chose à ma compréhension.

Quelle description de toi reste juste — tout en te laissant trop peu de place ?

Jelica Stanojlović · SHEJA

Point de départ philosophique

[1] Will Kidder, Jason D'Cruz et Kush R. Varshney : « Try to See Things from My Point of View: Empathy, AI, and the Right to Be an Exception », dans Empathy and Artificial Intelligence, Cambridge University Press, 2026, p. 23–29. Présentation du texte.

L'interprétation de ce texte s'appuie sur le résumé accessible de l'éditeur. Les réflexions sur le mentoring, le leadership et SHEJA constituent une réflexion personnelle indépendante. Le mot « droit » désigne ici une exigence éthique.Entrez votre texte ici...